- Külön webshop- és készletadat
- Kézi számlázási ellenőrzés
- Késői készlethiány-jelzés
- Ismétlődő ügyféltájékoztatás
Rendelésből automatikusan kezelt kivételek
Rendelés, készlet, számlázás és ügyfélkommunikáció összekapcsolásának mintaprojektje.
01 / KIINDULÁSI HELYZET
A működési helyzet, amely automatizálható
A hibás címek, készlethiányok és fizetési eltérések több rendszerben jelentek meg. A munkatársak kézzel keresték és egyeztették a problémás rendeléseket.
- Rendelési adatok automatikus ellenőrzése
- Készlet- és fizetési státusz egyeztetése
- Csak a kivételes rendelések feladatba adása
- Számla- és státuszüzenetek vezérlése
Automatikusrendelésellenőrzés
Kevesebbkézi státuszkeresés
Követhetőkivételkezelés
02 / RENDSZERKAPCSOLATOK
A meglévő eszközök között dolgozó automatizáció
Az alábbiak példák, nem zárt lista. A robotok API-val, webhookkal, adatbázis-kapcsolattal vagy ellenőrzött fájlátadással a régebbi és egyedi rendszerek között is tudnak dolgozni. A folyamat lehet teljesen automatikus, vagy ahol szükséges, emberi kontrollpontokkal felügyelt.
Shopify / WooCommerceERPSzámlázóFutárszolgálatE-mailMicrosoft 365Google WorkspaceExcel / Google SheetsSharePoint / Google DriveTeams / SlackREST API / WebhookSFTP / CSVSQL-adatbázisEgyedi belső rendszer
Más rendszert használ? Egyedi API-val, import–export kapcsolattal vagy robotizált kezeléssel azt is be tudjuk vonni a folyamatba.
Szemléltető, anonimizált mintaprojekt. A tényleges eredmény a folyamat, az adatok és a rendszerek felmérése után határozható meg.
Mérési módszertanunk →Díjmentes automatizálhatósági vizsgálat
Mutasson meg egy problémás folyamatot. Megvizsgáljuk, automatizálható-e, milyen rendszereket kell összekapcsolni, és hogyan érdemes elkezdeni.