- Külön kezelt kezelési ajánlatok
- Kézi visszahívási lista
- Szétszórt páciensdokumentumok
- Nem egységes kontrollfolyamat
Kezelési tervből pontos utánkövetés
Ajánlatok, időpontok és kontrollkommunikáció összehangolásának mintaprojektje.
01 / KIINDULÁSI HELYZET
A működési helyzet, amely automatizálható
A kezelési tervekhez kapcsolódó ajánlatokat és következő időpontokat külön követték. A visszahívások és a dokumentumok bekérése gyakran manuális listákon maradt.
- Jóváhagyott kezelési terv státuszkövetése
- Személyre szabott adminisztratív emlékeztetők
- Dokumentum- és beleegyezésbekérés
- Recepciós feladat a kivételekre
Átláthatókezelési státusz
Követhetőutánkövetési folyamat
Kevesebbmanuális lista
02 / RENDSZERKAPCSOLATOK
A meglévő eszközök között dolgozó automatizáció
Az alábbiak példák, nem zárt lista. A robotok API-val, webhookkal, adatbázis-kapcsolattal vagy ellenőrzött fájlátadással a régebbi és egyedi rendszerek között is tudnak dolgozni. A folyamat lehet teljesen automatikus, vagy ahol szükséges, emberi kontrollpontokkal felügyelt.
Fogászati szoftverNaptárCRME-mailSMSMicrosoft 365Google WorkspaceExcel / Google SheetsSharePoint / Google DriveTeams / SlackREST API / WebhookSFTP / CSVSQL-adatbázisEgyedi belső rendszer
Más rendszert használ? Egyedi API-val, import–export kapcsolattal vagy robotizált kezeléssel azt is be tudjuk vonni a folyamatba.
Szemléltető, anonimizált mintaprojekt. A tényleges eredmény a folyamat, az adatok és a rendszerek felmérése után határozható meg.
Mérési módszertanunk →Díjmentes automatizálhatósági vizsgálat
Mutasson meg egy problémás folyamatot. Megvizsgáljuk, automatizálható-e, milyen rendszereket kell összekapcsolni, és hogyan érdemes elkezdeni.