- Külön kezelt időpontlista
- Manuális emlékeztetők
- Hiányzó dokumentumok késői felismerése
- Elmaradó kontroll-utánkövetés
Időponttól a kontrollig követhető páciensút
Adminisztratív pácienskommunikáció teljesen automatikus vagy igény szerint szakmai kontrollal kiegészített mintaprojektje.
01 / KIINDULÁSI HELYZET
A működési helyzet, amely automatizálható
Az időpont-emlékeztetés, a dokumentumok bekérése és a kontrollok utánkövetése több, egymástól független listában történt.
- Időponthoz igazított emlékeztetők
- Dokumentumok biztonságos bekérése
- Hiányok jelzése a recepciónak
- Igény szerinti szakmai kontrollpont
Követhetőadminisztratív páciensút
Kevesebbrecepciós utánajárás
Igény szerintszakmai jóváhagyás
02 / RENDSZERKAPCSOLATOK
A meglévő eszközök között dolgozó automatizáció
Az alábbiak példák, nem zárt lista. A robotok API-val, webhookkal, adatbázis-kapcsolattal vagy ellenőrzött fájlátadással a régebbi és egyedi rendszerek között is tudnak dolgozni. A folyamat lehet teljesen automatikus, vagy ahol szükséges, emberi kontrollpontokkal felügyelt.
PácienskezelőNaptárE-mailSMSDokumentumtárMicrosoft 365Google WorkspaceExcel / Google SheetsSharePoint / Google DriveTeams / SlackREST API / WebhookSFTP / CSVSQL-adatbázisEgyedi belső rendszer
Más rendszert használ? Egyedi API-val, import–export kapcsolattal vagy robotizált kezeléssel azt is be tudjuk vonni a folyamatba.
Szemléltető, anonimizált mintaprojekt. A tényleges eredmény a folyamat, az adatok és a rendszerek felmérése után határozható meg.
Mérési módszertanunk →Díjmentes automatizálhatósági vizsgálat
Mutasson meg egy problémás folyamatot. Megvizsgáljuk, automatizálható-e, milyen rendszereket kell összekapcsolni, és hogyan érdemes elkezdeni.