Hohe Telefonauslastung
Es führt zu unnötigen Verhandlungen und schwer messbaren Zeitverlusten im täglichen Betrieb.
Kostenlose Analyse anfragen ↗Kontrollierte Automatisierung von Verwaltungs- und Kommunikationsprozessen mit sensiblen Daten.
Automatisierung beginnt nicht beim Gerät. Zunächst untersuchen wir, wo sich Arbeiten wiederholen, wo sich Daten in separaten Systemen befinden und welche Fehler zu echten Geschäftsverlusten führen.
Es führt zu unnötigen Verhandlungen und schwer messbaren Zeitverlusten im täglichen Betrieb.
Dies kann zu Beschaffungsunsicherheiten, Lagerengpässen oder unnötiger Kapitalbindung im täglichen Betrieb führen.
Durch das Suchen, Prüfen und erneute Erfassen wird die Bearbeitungszeit von Fällen deutlich erhöht.
Wichtige Aufgaben können unbeaufsichtigt bleiben und das Ergebnis hängt zu stark vom menschlichen Gedächtnis ab.
Dies verkürzt die Reaktionszeit, verzögert die nächste Arbeitsphase und kann zu Kunden- oder Umsatzverlusten führen.
Es bindet wertvolle Arbeitszeit, während das Management Entscheidungen nur auf Basis verzögerter Daten treffen kann.
Im Folgenden finden Sie gängige Beispiele, die leicht automatisiert werden können – keine abgeschlossene Liste von Diensten. Wir entwerfen immer die spezifische Lösung für Ihren Betrieb, Ihre Systeme und Ihre Geschäftsziele. Dies kann vollautomatisch erfolgen oder bei Bedarf mit menschlichen Genehmigungspunkten überwacht werden.
Die richtige Nachricht erreicht den Kunden oder den Verantwortlichen zum richtigen Zeitpunkt, basierend auf dem aktuellen Status.
Eingehende Dateien werden automatisch erkannt, organisiert und geprüft; Nur die Ausnahmen kommen zu den Menschen.
Das System sammelt und bereitet die Daten im Hintergrund auf und der Mitarbeiter erhält nur Fälle, die einer Entscheidung bedürfen.
Geschäftsregeln werden automatisch ausgeführt. Der Prozess kann vollautomatisch oder bei Bedarf mit menschlichen Genehmigungspunkten ablaufen.
Die Daten der verschiedenen Quellen werden in einer einheitlichen Struktur in das nächste System eingegeben, ohne manuelles Kopieren.
Das System bereitet die notwendigen Daten automatisch auf und leitet sie an den bestehenden Meldekanal weiter.
Das Projekt endet nicht mit der Lieferung eines unabhängigen Bots. Wir bauen ein dokumentiertes, überwachtes und modifizierbares System auf.
Wir erfassen Arbeitszeit, Fehlerkosten, entgangene Umsatzmöglichkeiten und den Weg der Daten.
Das System sammelt, prüft, bereitet Daten auf und alarmiert sie. Der Prozess kann vollautomatisch oder mit menschlicher Zustimmung an den erforderlichen fachlichen, finanziellen und rechtlichen Punkten überwacht werden.
Wir integrieren die bestehenden Systeme, testen den Betrieb, dokumentieren und schulen die beteiligten Mitarbeiter.
Im Folgenden handelt es sich um Beispiele und nicht um eine abgeschlossene Liste. Wir verbinden auch ältere und einzigartige Systeme mit API, Webhook, Datenbankanbindung, kontrolliertem Import-Export oder Robotermanagement.
Benutzen Sie ein anderes System? Kein Problem: Bei der technischen Begutachtung prüfen wir die Möglichkeit einer API-, Datei-, Datenbank- oder Schnittstellen-basierten Anbindung.
Normalerweise nicht. Unser Hauptanliegen ist die sichere Anbindung aktueller Geräte.
Eine klar definierte erste Automatisierung kann in nur 2 Wochen eingeführt werden. Bei einer komplexeren Anlage erstellen wir nach dem Audit einen genauen Zeitplan.
Ohne Audit versprechen wir kein garantiertes Ergebnis. Wir liefern messbare Ziele und eine datenbasierte Schätzung.
Zeigen Sie einen problematischen Prozess auf. Wir prüfen, ob es automatisiert werden kann, welche Systeme angeschlossen werden müssen und wie man damit anfängt.